avantagespharma.com,
la fidélisation pensée pour la pharmacie
avantagespharma.com est une plateforme d’information et de mise en relation dédiée à la fidélisation client en pharmacie, conçue pour accompagner les pharmacies, groupements et réseaux dans la construction d’une relation Client durable, performante et conforme à la réglementation de la pharmacie.
Dans un contexte de pression sur les marges, de concurrence accrue et d’évolution des attentes Patient, la fidélisation ne peut plus se limiter à des mécaniques promotionnelles isolées. Elle doit s’inscrire dans une approche globale, créatrice de valeur pour l’ensemble de l’écosystème officinal.
C’est précisément l’ambition d’avantagespharma.com !
Expertise en fidélisation et performance en pharmacie
avantagespharma.com est édité par BY Conseil, société spécialiste dans la relation Client et la fidélisation en pharmacie.
BY Conseil a été fondé par Yohan BOVAR, expert reconnu du secteur, pionnier de la fidélisation en pharmacie depuis plus de 13 ans.
Nous accompagnons les acteurs de l’officine depuis la conception, le déploiement et le pilotage de programmes fidélité adaptés aux enjeux spécifiques de la pharmacie.
À ce jour, les programmes conçus ou déployés par Yohan BOVAR représentent :
>1.5M
Porteurs de carte de fidélité
1,5 million de porteurs de carte bénéficient de solutions performantes pour renforcer leur fidélité.
16
Réseaux accompagnés
Plus de 100 programmes personnalisés ont été mis en œuvre pour créer de la valeur durable.
13
Années d’expertise
Yohan BOVAR, fondateur, cumule plus de 13 ans d’expérience dans la fidélisation en pharmacie.
>620
Officines déployées
Plus de 300 pharmacies ont optimisé leur relation client et leur fidélisation.
Une vision orientée performance et pilotage
Au-delà de la fidélité, avantagespharma.com met en avant une vision élargie de la relation Client, intégrant :
Programme sur mesure pour pharmacies
Des solutions personnalisées qui optimisent la relation client pour maximiser la fidélisation et la satisfaction en officine.
Services Santé intégrés
Les services fidélisant, renforçant le rôle du pharmacien dans le suivi du patient, deviennent un outil stratégique pour la qualité de la relation patient-pharmacien.
Conformité réglementaire
Les dispositifs de fidélisation et services présentés sur le site sont conformes au RGPD et respectueux de la déontologie de la pharmacie.
Performance durable et mesurable
Connaissance Client et outils de pilotage au service du management de l’officine et de la stratégie du réseau
A qui s’adresse avantagespharma.com ?
Découvrez notre méthode précise pour accompagner les pharmacies dans la fidélisation et optimiser leur relation client.
Pharmaciens titulaires et adjoints
Officines qui souhaitent renforcer la fréquentation, le panier moyen et la relation de confiance avec le patient-client avec une approche gagnant-gagnant.
Dirigeant et équipes de groupements
Réseaux de pharmacies, quelle que soit leur taille, qui recherchent cohérence, pilotage et vision consolidée.
Acteurs souhaitant structurer une stratégie de fidélisation cohérente et maîtrisée
avantagespharma.com a vocation à être un point d’entrée d’information, de réflexion et de contact, en amont d’un projet de déploiement.
Transformez la fidélisation en un avantage stratégique dès maintenant.
Découvrez comment optimiser la relation Client en pharmacie, avec des programmes performants et conformes qui renforcent la valeur de l’officine et engagez-vous avec nous pour un partenariat durable et efficace.